●当サイト内の注文フォームよりご注文ください。
当サイトにてショッピングをされる方は下記事項を必ずご確認下さい。
●自動返信メールの送信
ご注文後お客様のご注文内容を自動返信メールにて折り返し送信されます。
24時間以内に連絡の無い場合は、お手数ですがメールもしくはお電話でご連絡ください。
※携帯電話からのご注文で迷惑メール対策を行っているお客様は、弊社からのメールが
受信できるよう、「ug-gu.co.jp」ドメインからのメールを許可するよう設定を変更
してください。
パソコンからのご注文の場合でも迷惑メールソフトなどをご利用の場合は設定をご確認ください。
●入金
クレジットカード、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。
銀行振込の場合は、自動返信メール発信後5日以内に指定の銀行口座に代金をお振込みください。
入金確認後に商品を発送いたします。
●商品の発送
商品の在庫確認後に運送会社佐川急便にて発送します。
発送が済み次第、発送完了メールを送信いたします。
以下のいずれかの方法でお支払いただけます。
・クレジットカード
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA・JCB・AMEX・MASTER・DINERS
※いずれも一括払いのみとなります
・銀行振込（りそな銀行）
りそな銀行 梅田支店 普通口座 4176598 カ）ユージーウツノミヤ
※手数料はお客様負担となります。
※ご注文時の自動返信メールに記載の「請求総額」をお振込みください。
※自動返信メール送信日から5日以内にお振込みください。
5日以内にお振込みがない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
なお、事情により入金が遅れる場合は弊社サポートセンターまでご相談ください。
※お振込みの際は、ご注文者様ご本人名義の口座からお振込みください。
名義が異なりますと、入金確認ができない場合がございます。
・代金引換(佐川急便）
※代金引換手数料はお客様負担となります。
商品代金1万円以下: 330円 (消費税込)
商品代金3万円以下: 440円 (消費税込)
商品代金10万円以下: 660円 (消費税込)
※商品お届け時に、佐川急便の配達員に代金をお支払いください。
※ギフトなどで複数の送付先を選択された場合は、代金引換はご利用いただけませんのでご注意ください。
●配送方法
配送業者は佐川急便でお送り致します。
●お届け日について
お届け日の指定は、4営業日以降、1か月後までを指定できます。
指定がない場合は、3〜4日以内に発送いたしますが、ご注文が込み合っている場合は1週間程度お時間をいただく場合がございます。
●配送時間帯
時間帯指定については以下の時間帯が指定できます。
・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
※配送業者の都合により、地域によっては時間帯の指定が無効となる場合がございます。
※銀行入金の場合は入金確認後の発送となります。
入金確認のタイミングによってはご指定の日時にお届けできない場合がございますので、
お早めにご入金いただきますようお願い申し上げます。
●送料について
北海道・沖縄・離島を除く全区域：600円
北海道：1500円 沖縄：2400円
※ 離島の場合は、送料をなるべく安くするために配送業者を変更する場合がございますので、ご注文前に必ずお問い合わせください。
※まとめ買い4,000円以上で送料無料!!!
(送料無料商品と同時にお買い上げいただいた場合は4,000円未満でも送料無料となります。)
無料となるのは600円のみです。
北海道、沖縄・離島など送料が600円を超える場合は、差額送料を申し受けますのでご了承くださいませ。
※ギフトなどで複数の送付先を選択された場合は、１つの送付先ごとに送料の計算をいたします。
食品につき、破損、不良品以外の返品は承っておりません。
破損や不良品がございましたら、商品到着後7日以内にサポートセンターまでメールまたは電話でご連絡ください。
メール：info-brunoshop@ug-gu.co.jp
(お手数ですが、件名に「返品交換希望」とご記入くださいませ。)
フリーダイヤル：06-6315-0007
